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5月24日，在阎良区关山街办北马村，王某（男，68岁）骑电动车与姜某（女，61岁）骑电动车发生碰撞，造成交通事故。事故发生后，经过公安阎良分局交警大队事故中队民警走访调查发现，当事人姜某脚部骨折，行动不便。当事人王某身体不好，并且双方当事人年龄大，距离交警大队路途较远。 

“群众年龄偏大，出行不便，我们就上门服务调解。”在向交警大队领导汇报后，5月25日上午，为了及时化解纠纷，交警大队事故处理民警焦昊东、辅警王航携带调解资料、法律文书，主动上门送服务，在关山街办北马村四县庙组王某家中，民警对该交通事故进行调解，经过两个多小时的耐心细致调解，双方当事人对民事赔偿部分达成一致，并握手言和。

编辑：佳佳